Доставка

Доступные способы доставки заказа:

Самовывоз в г.Алматы

Следует иметь в виду, что основной запас товаров находятся на удаленном складе. Для его доставки в пункт самовывоза необходимо заранее оформить заказ. Как только его сформируют, доставят, проверят на целостность и комплектацию, вам будет отправлено уведомление по sms и email о готовности к выдаче его вам.

Если что-то из нашего ассортимента вам нужно прямо сейчас, позвоните нам – вероятно, мы уже побеспокоились и приготовили необходимую вам вещь готовой к моментальной выдаче.

Адрес пункта выдачи заказов:

г. Алматы, ул. Байзакова, 90, БЦ "BAILYK", оф. 203
Двигаясь вниз по ул. Байзакова, следует проехать ул. Гоголя. Чуть ниже с правой стороны вы обнаружите трехэтажное здание бизнес-центра. Мы вас ждем на втором этаже.

Схема проезда

  

Режим работы пункта выдачи заказов:

пн. - пт. с 1000 до 1830
сб. с 1000 до 1500
воскресение - выходной

 

Доставка курьером по г. Алматы

Служба доставки работает 5 дней в неделю с 10:00 до 18:00 часов, в субботу с 10:00 до 15:00, воскресенье - выходной. При оформлении заказа Вы можете выбрать удобный для Вас день доставки. Доставка осуществляется, как правило, на следующий день после оформления и подтверждения заказа.

  • Стоимость доставки вычисляется автоматически и для небольшого заказа равна 990 тг. Доставка за пределы квадрата улиц Калдаякова – Аль-Фараби – Бауыржана Момышулы – Рыскулова тарифицируется на 500 тенге дороже.
  • В случае отказа от доставленного заказа необходимо оплатить стоимость доставки.
  • Курьер предупредит о своем визите заранее.
  • При необходимости доставки в пригород уточните у менеджера возможность и сумму доплаты.

 

от 990 тенге

Доставка КазПочтой

Если заказанный Вами товар имеется на складе, комплектация и передача заказа на АО «КазПочта» происходит в кратчайшие сроки; затем отправление направляется в почтовое отделение закрепленное за адресом, указанным вами при оформлении заказа.

Уникальный почтовый идентификатор будет выслан Вам на указанный при создании заказа адрес электронной почты после обработки посылки КазПочтой.

Отслеживание отправления происходит на сайте КазПочты, где по номеру уникального почтового идентификатора можно увидеть информацию о текущем нахождении заказа или последнем пункте его пребывания на пути следования.

Обратите внимание, что в ряде случаев на обработку данных и загрузку информации по отправлению в базу АО «КазПочте» может понадобиться несколько дней. Поэтому, если Ваш заказ отправлен недавно и при попытке выяснить его местонахождение сайт почты информации не дает, попробуйте повторить запрос позже.

Следует иметь в виду, что почтовое отделение может потребовать от вас плату за хранение вашего заказа, если вы его не востребовали в течении 14 дней с момента его поступления в отделение.

Ответственность за сохранность товара и сроки прохождения по территории РК с момента передачи отправления в почтовое отделение несет Почта Казахстана.

Таблица ниже вам позволит сориентироваться в сроках доставки вашего заказа.

   Астана 

  Актюбинск

  Актау

  Атырау

  Караганда 

  Кызылорда 

  Костанай 

  Павлодар 

4-5

4-7

7-8

6-7

4-5

4-5

6-7

5-6

 

  Петропавловск 

  Тараз 

  Усть-Каменогорск

  Уральск 

  Шымкент 

   Кокшетау

   Талдыкорган 

4-6

3-4

4-5

6-7

3-4

4-6

2-3

 

2000 от 1390 тенге

 

Курьерская доставка "до двери"

Доставка осуществляется в центральные города и населенные пункты Казахстана в кратчайшие сроки. Заказ нужно предварительную оплатить банковской картой или переводом Kaspi. 

Перед доставкой курьерская служба в обязательном порядке свяжется с Вами по указанным при оформлении заказа телефонам, чтобы согласовать удобное время доставки. Указав номер своего мобильного телефона и проследив за его доступностью, вы ускорите доставку.

Стоимость доставки вычисляется автоматически, ее размер зависит от адреса доставки, веса и габаритов заказа.

Следует иметь в виду, что доставка осуществляется сторонней курьерской службой, а не сотрудниками нашего магазина. Курьер не сможет предоставить никакой консультации и заказ запрещено вскрывать до его полной оплаты. Если у вас возникнут вопросы после получения заказа, консультанты нашего магазина всегда к вашим услугам.

Таблица ниже вам позволит сориентироваться в сроках доставки вашего заказа в основные города Казахстана. Срок доставки указан в рабочих днях и является ориентировочным.

Актау

Актобе

Астана

Атырау

Караганда

Кустанай

Кызылорда

6-7

4-6

1-2

4-6

1-2

3-5

2-4

 

Павлодар

Уральск

Рудный

Шымкент

Талдыкурган

Усть-Каменогорск

3-5

4-6

4-6

1-2

1-3

3-5

 

Кокшетау

Петропавловск

Семей

Тараз

Экибастуз

Балхаш

3-5

3-5

3-5

1-2

3-5

1-2

Полный перечень населенных пуктов, куда возможна доставка "до двери" силами курьерской службы.

Если Вашего населенного пункта нет в полном перечне, уточните возможность курьерской доставки у нашего менеджера. Возможно, мы что-нибудь придумаем.

 

2500 от 1990 тенге

 

Сверхсрочная отправка междугородним автобусом

Преимущество доставки данным способом – скорость – доставка в срок до 24 часов. Гарантия отправки в короткие сроки – регулярное движение междугородних маршрутов. Указанная при оформлении заказа стоимость доставки включает услуги по отправлению заказа и не включает цену транспортировки до вашего города. Оплатить транспортировку вы сможете водителю автобуса при получении заказа по тарифам перевозчика. Цена доставки зависит от габаритов заказа и вашего населенного пункта и в большинстве случаев не превышает 1500 тенге.

Передав ваш заказ для доставки, мы сообщим вам номер мобильного телефона водителя, госномер автобуса, стоимость транспортировки, время и место прибытия автобуса на вокзал в вашем городе. В назначенный час необходимо получить заказ, в противном случае он будет возвращен в город отправления с необходимостью оплаты транспортировки в оба конца.

 

1490 тенге

 

Международная доставка в Россию, Киргизию, Беларусь, Армению или Польшу

Мы сотрудничаем с транспортной компанией "Энергия", которая имеет обширную сеть доставки. Если ваш населенный пункт находится в перечне городов получателей, с которым можно ознакомиться тут, можете смело оформлять заказ.

При оформлении заказа с доставкой в страну отличную от Казахстана следует в качестве способа оплаты выбрать оплату банковской картой, регион - "Алматы", доставку - курьером по г. Алматы.

Таким образом вы сможете сразу оплатить заказ в режиме онлайн и компенсируете наши затраты по отправке заказа, сэкономив на вызове курьера транспортной компании.

В поле "Комментарии к заказу" следует указать полный адрес доставки заказа в вашем регионе.

Заказ будет передан на формирование и доставку только после получения оплаты.
Оплатить услугу по доставке до вашего города вы сможете при получении заказа по тарифам курьерской компании.

Вы можете оценить стоимость доставки при помощи онлайн-калькулятора, заказы отправляются из г. Алматы. Вес товара, как правило, отражен на странице описания товара, но может быть указан навскидку, так как не сильно влияет на стоимость. Графы размеры и объем можно оставить равными 0. Забор груза в г. Алматы не потребуется, доставка заказа по территории вашего города зависит от вашего желания и будет оговорена с сотрудником транспортной компании при поступлении заказа в ваш город. Таким образом минимальная стоимость доставки будет отражена в строке "Транспортировка Алматы, KZ - Ваш населенный пункт", ниже вы увидите также ориентировочный срок доставки.

Примечания

  • Отправляя заказ, мы в обязательном порядке страхуем его на его полную стоимость, поэтому Вам необходимо при получении заказа непременно проверить его на целостность в присутствии работника почтового отделения или доставившего курьера. При наличии каких-либо повреждений, следов вскрытия и отсутствия части заказа, Вам необходимо составить акт повреждений. Один экземпляр передать перевозчику, копию отправить нам в электронном или бумажном виде. При наличии такого акта товар будет отправлен повторно. В противном случае, после получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

  • Неправильно указанный номер телефона, не точный или не полный адрес могут привести к дополнительной задержке. Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.